与える側に回った人間だけが、本当の豊かさを知る

久田晃

我々にとっての「コンサルティンって、知ってるようで意外とわかってない人が多いと思って！ぜひ読んでみてください！

我々にとっての「コンサルティング」とは

 世の中には、さまざまなコンサルティングがありますよね。

恋愛、ビジネス、SNS、英会話、資格取得のための個別指導など──。

→ 業務委託での学び

 広い意味では、1対1または1対複数で、顧客の課題解決に向けてアドバイスや助言を行うものを総称して「コンサル」と呼びます。 

多くの人が思う一般的なコンサルティングのイメージは、「情報や知識を伝える場所」である。

しかし、我々が定義している“コンサルティング”は、少し違います。

→ 器の大きさの話を見る

コンサルティングの本質：環境・気づき・自走

 この3つの要素がすべてそろって、初めて「コンサルティング」と呼べると考えています。 

 我々が目指すのは、顧客がコンサルを受けた後も、自分の意思で前に進める状態をつくることです。

 だからこそ、単なる知識提供の場ではないのです。

久田晃

コンサルティングの本質：環境・ってほんとに奥が深くて。知れば知るほど考えさせられることばかりで面白いんですよ！

コンサルティングのゴールとは

成果率と今後の課題

一般的に、マンツーマン型のコンサルティングでは約50％、グループ型では25％ほどの方が成果を出すと言われています。 

 今後は複数の講師が関わっていくため、成果率が一時的に下がることは避けられないかもしれない。

しかし、そこを恐れるのではなく、“100％のサービス提供”を仕組みとして維持できるかどうかが重要だと考えています。

仕組み化こそが鍵

顧客の成果が出ない理由を「仕方ない」と済ませるのは簡単です。ですが、「こちらが100％を提供できていたのか？」を常に問わなければいけません。 

顧客から学ぶことの多さ

コンサルティングを行う中で、我々も顧客から多くのことを学びます。

その人の生き方や考え方、過去の経験──一人ひとりと深く関わることで、人生観まで影響を受けることがあります。

顧客が「どうすれば幸せになれるか？」を本気で考える過程で、私たち自身も成長していきます。

そこから得られる気づきや学びには、お金では代えられない価値があると思います。

コンサルティングの本質とこれから

 今後、この“コンサルティング”という仕事は、ますます社会に必要とされていくでしょう。

なぜなら、どんな人にも課題があり、それを一人で乗り越えるのは難しいからです。

 特に私たちは「恋愛」という領域で活動していますが、人間関係・自信・コミュニケーションなど、個人の課題は多岐にわたります。 

その中で、我々は顧客と共に成長し、顧客は課題を解決し、自走できるようになる。